www.hargatoko.id – Di tengah biaya iklan yang naik, loyalitas pelanggan sering menjadi penentu napas bisnis. Artikel ini menjelaskan cara membangunnya secara realistis. Fokusnya untuk pemilik UMKM, manajer toko, dan tim pemasaran. Banyak bisnis sibuk mengejar pembeli baru, tetapi lupa merawat yang sudah ada. Akibatnya, repeat order seret dan ulasan negatif mudah menyebar. Situasi ini terasa […]